2020-05-23 浏览数:
2020年5月21日全国**拉开帷幕,这对全体中国人具有非凡意义,而对于全体太阳雨人而言,新的征程也在这不平凡的时刻开启,这一天太阳雨迎来了沪市A股主板上市8周年,为了庆祝成功上市,太阳雨也将每年的5月21日这一天确定为“太阳雨超级品牌日”。
2020年5月21日全国**拉开帷幕,这对全体中国人具有非凡意义,而对于全体太阳雨人而言,新的征程也在这不平凡的时刻开启,这一天太阳雨迎来了沪市A股主板上市8周年,为了庆祝成功上市,太阳雨也将每年的5月21日这一天确定为“太阳雨超级品牌日”。
(图片来源:太阳雨净水器公众号,侵删)
服务第一,用户至上
“服务第一”是太阳雨的企业战略,每年的5月20日是太阳雨的“总裁服务日”,也是“太阳雨超级品牌日”系列活动的开篇。
5月20日上午,太阳雨集团总裁陈荣华依照惯例来到太阳雨用户服务中心,接听用户来电并亲自为他们提供服务。
(图片来源:太阳雨净水器公众号,侵删)
太阳雨集团总裁陈荣华接听用户来电
与此同时,太阳雨太阳能、燃气热水器、厨房电器、电热水器等各业务负责人也在用户服务中心一线接听电话,了解用户真实的产品使用情况,听取用户的意见和建议。
(图片来源:太阳雨净水器公众号,侵删)
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太阳雨集团业务负责人接听用户来电
20日下午,陈荣华总裁又同几位业务负责人随机前往太阳雨用户家中进行回访。对于企业而言,产品使用现场往往隐藏着非常重要的第一手信息,作为企业和业务负责人通过亲自到实地观察,亲自接触实物,亲自了解现实情况,往往能够获得更多有助于改善产品质量和服务的启发。
(图片来源:太阳雨净水器公众号,侵删)
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面对消费升级,如何为品牌创造附加值?优质的服务必定排在首位。“服务第一”一直是太阳雨的企业战略,对于太阳雨而言,用户一直是企业的立足之本,服务好用户是每位太阳雨人的初心和职责。[详情]
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